ROOTKey 部署在哪里：SaaS、私有云还是本地？
简要回答
ROOTKey 可作为托管于欧盟的 SaaS 运行，也可部署在您自己的云账户中、您的基础设施之内，或采用混合模式：数据留在本地，SaaS 看板分离。所有计划均包含 SaaS；私有云与本地部署适用于 Enterprise 层级。根据部署模式和现有集成，实施需要 7 至 21 天。
- SaaS
- 7 天最快路径。配置 API 密钥和 Webhook。
- 私有云
- 14 天IaC 模板 + 网络对等连接。
- 本地部署
- 21 天完整的基础设施部署。
- 混合
- 18 天本地锚点 + SaaS 层。
四种部署模式
同一平台，四种部署位置。不同之处在于数据存放在哪里，以及运行在谁的基础设施上。
| 模式 | 数据位置 | 含义 | 上线时间 |
|---|---|---|---|
| SaaS | 由 ROOTKey 托管 · 托管于欧盟 | 无需新增基础设施即可上线，托管于欧盟。 | 7 天 |
| 私有云 | 您的云服务商 · 您的账户 | 部署在您自己的云账户中，由您掌控。 | 14 天 |
| 本地部署 | 完全处于您的边界之内 | 部署在您的基础设施内，不出您的边界。 | 21 天 |
| 混合 | 数据在本地 · SaaS 看板分离 | 本地锚点 + SaaS 层。 | 18 天 |
各计划包含的部署模式
所有计划均提供托管于欧盟的 SaaS；Enterprise 层级可选私有云或本地部署。
| 部署方式 | Starter · Pro · Business · Advanced | Foundation | Infrastructure | Sovereign |
|---|---|---|---|---|
| SaaS 部署 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 专属租户 | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 私有云部署 | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ |
| 本地与气隙部署 | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ |
数据存放在哪里
我的数据存储在欧洲吗？
在 SaaS 平台上是的：您的数据托管在欧盟，并与 GDPR 保持对标。在企业版定制部署（私有云或本地部署）中，数据保留在您自行决定的位置。
恢复模块：加密快照按您的配置进行存储。
认证、加密与 SLA：信任中心。
需要多长时间
根据部署模式和现有集成，实施需要 7 至 21 天。
在 Enterprise 中，项目从概念验证（POC）开始。从 POC 到生产：30 天。
- POC 包含
- 加密完整性报告 · 监管证据包 · 完整的技术总结会
阶段、POC 与价格：Enterprise Hub。
常见问题
你们会存储我们的数据吗？
在 SaaS 平台上，ROOTKey 将您的数据托管于欧盟。采用私有云或本地部署时，数据保留在您自行决定的位置。恢复所需的加密快照，则按您的配置进行存储。
Enterprise 比 Platform 计划多了什么？
Enterprise 包含无共享租户的专属基础设施、合同约定的 99.9% 可用性 SLA、专属支持，以及定制的合同条款。Infrastructure 和 Sovereign 层级另配有指定客户经理，Sovereign 还提供定制 SLA 和气隙部署。
使用 ROOTKey 是否构成 GDPR 意义上的数据处理？
这取决于部署模式。在 SaaS 平台上，ROOTKey 在欧盟托管受保护的数据，并依据数据处理协议担任处理者。在数据保留于您自身基础设施的定制部署中，ROOTKey 仅处理数字指纹和元数据，从不处理文件本身。数字指纹是单向的，不包含数据本身；但根据 GDPR，个人数据的数字指纹仍可能被视为假名化的个人数据，因此应在您的处理活动记录和数据处理协议中涵盖 ROOTKey 的角色。建议由您的法务团队确认适用于您情形的角色。