Documentação legal
Tudo o que precisa de saber sobre as nossas políticas.
Termos e Condições
Estes Termos e Condições definem as regras para o uso de nossos serviços, incluindo seus direitos e responsabilidades como usuário. Recomendamos a leitura deste documento para compreender o funcionamento da nossa plataforma e os princípios que a regem.
Interpretação
No presente acordo, salvo se o contexto exigir:
1. O singular inclui o plural e o vice-versa;
2. Os títulos são apenas para conveniência e não afetam a interpretação;
3. Uma referência ao presente acordo ou a qualquer outro documento inclui o documento, todos os horários e anexos, tal como novamente alterado, complementado, variado ou substituído de tempos a tempos;
4. As palavras das quais a letra inicial é capitalizada têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições devem ter o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.
Definições
A menos que definido numa citação, as seguintes palavras significarão:
Aplicação - significa o programa de software fornecido pela Empresa usado por Si em qualquer dispositivo eletrônico.
Loja de Aplicações - significa o serviço de distribuição digital operado e desenvolvido pela Apple Inc. (Apple App Store) ou Google Inc. (Google Play Store) em que a Aplicação foi descarregada.
País - refere-se a Portugal
Empresa (também designada por “Empresa”, “Nós”, “Nosso” ou “Nossas”) - refere-se à MAIN PERFECTION - LDA, com sede no Campo Grande nº28 4ºB 1700-093 Lisboa.
Dispositivo - qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.
O serviço - refere-se à Aplicação.
Termos e Condições (também designados por 'Termos', 'Acordo' ou 'Contrato') - referem-se aos presentes Termos e Condições que constituem a totalidade do acordo entre si e a Empresa sobre a utilização do Serviço.
Serviço de Redes Sociais de terceiros - quaisquer serviços ou conteúdos (incluindo dados, informações, produtos ou serviços) fornecidos por terceiros que possam ser exibidos, incluídos ou disponibilizados pelo Serviço.
Você (designado também por “Si” ou “Cliente”) – Refere-se ao indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade jurídica em nome do qual esse indivíduo está a aceder ou a utilizar o Serviço, conforme aplicável.
Dia útil - significa um dia que não é um sábado, domingo ou feriado em Lisboa, Portugal.
Horário de trabalho – período das 9h às 17h num Dia útil;
Conta - Uma conta é uma técnica estabelecida para ligar um utilizador e um serviço de informação e/ou rede informática. As contas de utilizadores determinam se um utilizador pode ou não ligar-se a um computador, rede, serviços, entre outros. Uma conta de utilizador é um dos métodos para autenticar um individuo a um sistema de maneira a receber o acesso necessário dos recursos desse sistema.
Propriedade Intelectual - inclui todos os direitos de propriedade intelectual e industrial em todo o mundo, independentemente de subsistir agora ou no futuro e inclui todos os direitos de autor e direitos análogos, todos os direitos relativos a invenções (incluindo direitos de patente), marcas registadas e não registadas, desenhos (registados ou não) de esquemas, nomes comerciais, segredos comerciais, nomes comerciais, nomes de clientes ou nomes de domínio de internet. A nossa Propriedade Intelectual inclui o Software;
Serviço SaaS - significa o nosso Software como um serviço, que se refere a um sistema de gestão, criação e validação de ativos digitais, e a todas as nossas APIs. Estes preveem as capacidades, entre outras, de: • Criação, gestão, manipulação, alteração, remoção e transferência de o Carteiras digitais o Non-fungible-tokens (NFTs) o Smart Contracts (SC) o Tokens o Documentos (imagens, ficheiros, vídeos, entre outros) • Integração, em todo e qualquer dispositivo, código, serviço, servidor ou script das APIs da Empresa.
API - significa interface de programação de aplicações.
Taxas - significa os valores estabelecidos a pagar por request, incluindo a subscrição de todos os Serviços (se aplicável);
Request - Toda a atividade que origina a criação, edição, validação e/ou transferência de ativos ou bens digitais como Wallets, Smart Constracts e NFTs. Ou seja, um request pode ser definido como qualquer interação com a Blockchain ou com os sistemas da ROOTKey.
Reconhecimento
Estes são os Termos e Condições que regem a utilização deste Serviço e o acordo que opera entre si e a Empresa. Os presentes Termos e Condições estabelecem os direitos e obrigações de todos os utilizadores quanto à utilização do Serviço.
O seu acesso e utilização do Serviço está condicionado à sua aceitação e cumprimento dos presentes Termos e Condições. Os presentes Termos e Condições aplicam-se a todos os visitantes, utilizadores e outros que acedam ou utilizem o Serviço.
Ao aceder ou utilizar o Serviço concorda em ficar vinculado aos presentes Termos e Condições. Se não concordar com qualquer parte destes Termos e Condições, então não poderá aceder ao Serviço.
O seu acesso e utilização do Serviço está também condicionado à sua aceitação e cumprimento da Política de Privacidade e da Política de cookies da Empresa. A nossa Política de Privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos sobre a recolha, utilização e divulgação das suas informações pessoais quando utiliza a Aplicação ou o Website e informa- lhe sobre os seus direitos de privacidade e como a lei o protege, já a Política de cookies, esta descreve as cookies que podem ser recolhidas e o fim para que poderão ser utilizadas. Por favor, leia atentamente as Nossas Política de Privacidade e Cookies antes de utilizar o Nosso Serviço.
Revisões de Preços e Produtos
A Empresa reserva-se ao direito de:
1. Rever o Preço de qualquer um dos seus Serviços a qualquer momento e sem aviso prévio;
2. Variar os tipos e quantidades de add-ons, funções, funcionalidades e/ou outros Serviços que lhe podem ser oferecidos pela Empresa a qualquer momento sem aviso prévio
Direitos de Propriedade Intelectual
A Propriedade Intelectual da Empresa
Toda a Propriedade Intelectual no Software e Serviços desenvolvido, adaptado, modificado ou criado por nós ou pelo nosso Pessoal é e permanecerá propriedade exclusivamente de nós ou dos nossos prestadores de serviços de terceiros. Não deve, sem o nosso consentimento prévio por escrito:
1. Copiar ou utilizar, total ou parcialmente, qualquer uma das nossas Propriedades Intelectuais;
2. Reproduzir, retransmitir, distribuir, divulgar, vender, publicar, transmitir ou circular qualquer uma das nossas Propriedades Intelectuais a terceiros;
3. Inverter a montagem, fazer engenheira reversa, inverter a compilação, reforçar ou melhorar os Serviços;
4. Violar quaisquer Direitos de Propriedade Intelectual ligados ao Software ou aos Serviços, incluindo alterar ou modificar qualquer uma das nossas Propriedades Intelectuais;
5. Fazer com que qualquer um dos nossos Bens Intelectuais seja enquadrado ou incorporado noutro website; ou criação de obras derivadas a partir de qualquer uma das nossas Propriedades Intelectuais;
6. Revender, atribuir, transferir, distribuir ou disponibilizar os Serviços SaaS a terceiros;
7. 'frame', 'mirror', espelhar ou servir qualquer um dos Serviços em qualquer servidor web ou outro servidor de computador através da Internet ou de qualquer outra rede;
8. Alterar, remover ou adulterar quaisquer marcas comerciais, quaisquer avisos de patente ou direitos de autor, qualquer lenda ou aviso de confidencialidade, quaisquer números ou qualquer outro meio de identificação utilizados nos Serviços ou Software;
Não obstante qualquer coisa em contrário neste Termo ou em qualquer outro lugar, podemos monitorizar, analisar e compilar informações estatísticas e de desempenho baseadas e/ou relacionadas com a sua utilização dos Serviços, num formato agregado e anonimizado (Estatísticas). Concorda que podemos disponibilizar este analítico ao público, se:
1. Não contiver informações de identificação.
2. Não é compilado usando um tamanho de amostra suficientemente pequeno para tornar os dados subjacentes identificáveis. Nós e/ou os nossos licenciantes possuímos todos os direitos, títulos e interesses das estatísticas e em todo o software, tecnologia, documentação e conteúdo relacionados fornecidos em conexão com as estatísticas, incluindo todos os direitos de Propriedade Intelectual no anterior.
A Sua Propriedade Intelectual
Como entre nós,
1. Todos os Dados são e continuam a ser a sua propriedade, e
2. Retém todos os direitos, títulos e interesses nos Dados, incluindo todas as cópias, modificações, extensões e obras derivadas dos mesmos.
Concede-nos uma licença limitada para copiar, transmitir, armazenar e fazer o back-up ou aceder aos Dados durante o Termo exclusivamente para:
1. Fornecer-lhe os Serviços (incluindo para permitir que você e o seu Pessoal acedam e utilizem os Serviços);
2. Diagnosticar problemas com os Serviços;
3. Melhorar e modificar de outro modo os Serviços;
4. Desenvolver outros serviços, desde que identifiquemos os dados; e
5. Como razoavelmente necessário para cumprir as nossas obrigações ao abrigo do presente Termo.
Deve, a todo o momento, garantir a integridade dos Dados e que a sua utilização dos Dados está em conformidade com todas as Leis. Representa e garante que:
1. Obteve todos os direitos, libertações e permissões necessárias para nos fornecer todos os seus Dados e conceder-nos os direitos que nos são concedidos neste Acordo;
2. Os Dados e a sua transferência e utilização por nós, conforme autorizado por si ao abrigo deste Termo não violam nenhuma Lei (incluindo as relativas ao controlo de exportação e comunicações eletrónicas) ou direitos de terceiros, incluindo quaisquer direitos de Propriedade Intelectual, direitos de privacidade ou direitos de publicidade, e qualquer utilização, recolha e divulgação autorizadas neste Contrato não é inconsistente com os termos de quaisquer políticas de privacidade aplicáveis.
Não assumimos qualquer responsabilidade pelos Dados. É o único responsável pelos Dados e pelas consequências da utilização, divulgação, armazenamento ou transmissão dos mesmos.
Esta cláusula sobreviverá à rescisão ou validade do presente Termo.
Contas
Criaremos uma conta para si (Conta), para que você aceda e utilize os Serviços. Deve certificar-se de que qualquer informação que nos forneça, ou que lhe solicitemos como parte do processo de configuração é completa e precisa.
Fornecer-lhe-emos certos detalhes da Conta (como um(s) nome de utilizador e palavra(s)- passe quando criamos uma Conta para si. É da sua responsabilidade manter os seus dados da Conta confidenciais. É responsável por toda a atividade na sua Conta, incluindo atividade do seu Pessoal e por garantir que quaisquer atividades na sua Conta cumpram este Contrato.
Concorda que somos um software como prestador de serviços e não somos responsáveis pela gestão ou administração da sua Conta.
SaaS (Software-as-a-Service)
Licença SaaS
Em contrapartida do pagamento das taxas, concedemos-lhe uma licença não exclusiva, não transferível (exceto com a nossa permissão por escrito), não sub licenciável, pessoal e revogável para aceder e utilizar os Serviços SaaS da Empresa.
Restrições
Não deve (e deve garantir que o seu Pessoal não) acede ou utilize os Serviços SaaS, exceto conforme permitido pela Licença SaaS e não deve permitir que qualquer outra pessoa:
1. Utilize os Serviços SaaS de qualquer forma que viole quaisquer leis aplicáveis ou que viole os direitos de qualquer pessoa, incluindo os direitos de propriedade intelectual;
2. Utilize os Serviços SaaS para vender produtos e/ou serviços ilegais, incluindo, mas não se limitando a, armas, drogas e serviços sexuais;
3. Utilize os Serviços SaaS para transmitir, publicar ou comunicar materiais difamatórios, ofensivos, abusivos, indecentes, ameaçadores ou indesejados;
4. Utilize os Serviços SaaS de qualquer forma que danifique, interfira ou interrompa o fornecimento dos Serviços SaaS;
5. Introduza programas maliciosos no nosso hardware e software ou sistemas, incluindo vírus, worms, cavalos de Troia e bombas de e-mail;
6. Revelar a palavra-passe da sua Conta a outros ou permitir que outros utilizem a sua Conta (para além do Seu Pessoal);
7. Utilizar os Serviços SaaS para explorar falhas de segurança ou causar perturbações noutras redes;
8. Utilizar qualquer programa/script/comando, ou enviar mensagens de qualquer tipo, com a intenção de interferir ou desativar a utilização de qualquer pessoa dos Serviços SaaS;
9. Enviar qualquer forma de assédio via e-mail, ou qualquer outra forma de mensagens, seja através de linguagem, frequência ou tamanho de mensagens ou utilizar os Serviços SaaS em violação da privacidade de qualquer pessoa (por exemplo, por roubo de identidade ou 'phishing');
10. Utilize os Serviços SaaS para contornar a autenticação ou segurança do utilizador de qualquer uma das suas redes, contas ou anfitriões ou dos seus participantes na angariação de fundos.
Serviços de Apoio (Suporte)
Forneceremos vídeos de ajuda e documentação para ajudá-lo a usar os Serviços SaaS.
Durante o Período, fornecer-lhe-emos serviços de suporte técnico via e-mail ou chat, desde que, sempre que necessário, nos ajude a investigar e a apurar a causa da falha e nos forneça acesso a todas as informações necessárias relevantes para a falha (incluindo o que fez em relação à falha). Os serviços de apoio técnico são prestados durante Dias úteis e horários de trabalho.
Tenha em atenção que, todos os serviços de suporte e apoio ao utilizador variam consoante o pacote de suporte escolhido nas condições em vigor.
Garantias
Você garante e concorda que:
1. Não existem restrições legais que o impeçam de concordar com o presente acordo;
2. Não está sujeito a um Evento de Insolvência;
3. Irá cooperar connosco e fornecer-nos toda a assistência, recursos, dados, pessoas, informações, instalações, acesso e documentação que seja razoavelmente necessário para podermos realizar os Serviços, e de outra forma solicitado por nós, de tempos a tempos, e em tempo oportuno;
4. Toda a informação e documentação que nos fornece em relação a este Acordo é verdadeira, correta e completa e reconhece e concorda que contaremos com essa informação e documentação para fornecer os Serviços;
5. Informar-nos-á se tiver preocupações razoáveis em relação à nossa prestação de serviços ao abrigo do presente Termo, com o objetivo de que as partes utilizem todos os esforços razoáveis para resolver as suas preocupações;
6. É responsável pela obtenção de quaisquer consentimentos, licenças, autoridades e permissões de outras partes necessárias para que os Serviços sejam prestados de acordo com o presente Termo, a seu custo, e por nos fornecer os consentimentos, licenças, autoridades e permissões necessárias.
7. É responsável pelos seus próprios impostos;
8. Manterá a confidencialidade e segurança de qualquer um dos seus dados ou senhas da sua Conta
Informações Confidenciais
Cada parte (Destinatário) deve manter confidencial, e não divulgar, quaisquer Informações Confidenciais da outra parte (Divulgador), exceto:
1. Se for permitido pelo presente acordo;
2. Com o consentimento prévio por escrito do Divulgador;
3. Quando as Informações Confidenciais são recebidas de um terceiro, exceto se tiver havido uma quebra de confiança;
4. Numa base confidencial, 'precisa de saber' ao Pessoal do Destinatário, auditores, seguradoras, agentes e conselheiros profissionais; ou
5. Quando o Destinatário for obrigado a fazê-lo por lei, desde que informe por escrito ao Divulgador antes da divulgação.
O Destinatário só deve utilizar as Informações Confidenciais do Divulgador para o fim para o qual foi divulgado e no âmbito do presente Termo.
Esta cláusula sobreviverá à rescisão ou validade do presente Contrato.
Links para websites externos
O nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não sejam propriedade ou controlados pela Empresa.
A Empresa não tem qualquer controlo sobre, e não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Reconhece ainda e concorda que a Empresa não será responsável, direta ou indiretamente, por quaisquer danos ou perdas causados ou alegadamente causados por ou em conexão com a utilização ou dependência de tais conteúdos, bens ou serviços disponíveis em ou através de tais sites ou serviços.
Aconselhamos vivamente que leia os termos e condições, políticas de privacidade e políticas de cookies de quaisquer sites ou serviços de terceiros que visite.
Rescisão
As partes podem rescindir o presente acordo por:
1. Mútuo acordo assinado;
2. Cotação por mútuo acordo;
3. Utilização da funcionalidade de remoção de Conta nos Serviços (quando aplicável).
Na medida do permitido por lei, qualquer uma das partes pode rescindir o presente Acordo, se a outra parte:
1. Tiver violado um prazo material do presente Acordo e não tiver remediado essa violação no prazo de 20 dias úteis após a receção do anúncio, sob reserva de qualquer outro direito expresso de rescisão;
2. Cessa a operação sem sucessor;
3. Está sujeito a um Evento de Insolvência. Sobre a rescisão do presente Acordo:
1. Deve deixar de utilizar os Serviços e deixaremos de prestar os Serviços;
2. Concorda que quaisquer pagamentos efetuados não lhe são reembolsáveis;
3. Deve pagar todos os Serviços prestados ao abrigo do Contrato, incluindo serviços que foram realizados e ainda não lhe foram faturados, bem como todos os outros montantes devidos e ao abrigo do presente Contrato, incluindo no âmbito de uma indemnização, no prazo de 5 dias úteis após a rescisão;
4. Você concorda em devolver (sempre que possível) ou apagar ou destruir (quando não for possível devolver) a nossa Informação Confidencial e Propriedade Intelectual, e/ou documentos que contenham ou digam respeito às nossas Informações Confidenciais e Propriedade Intelectual;
5. Concordamos em devolver (sempre que possível) ou apagar ou destruir (sempre que não seja possível devolver), as suas Informações Confidenciais e Propriedade Intelectual, e/ou documentos que contenham ou relacionem com a sua Informação Confidencial e Propriedade Intelectual, a menos que sejamos obrigados pela Lei ou requisitos regulamentares a reter tais informações.
Deve, no prazo de um mês a contar da data de rescisão ou validade deste Contrato, copiar todos os seus Dados sobre os Serviços e permitir-lhe-emos o acesso aos Serviços durante este período apenas para efeitos de tal cópia. Após este período, teremos o direito de eliminar permanentemente todos os Dados sobre os Serviços.
Os direitos, obrigações e sanções acumulados das partes não são afetados pela cessação do presente acordo.
Esta cláusula sobreviverá à rescisão ou validade do presente Contrato.
Limitação de Responsabilidade
Não obstante quaisquer danos que possa sofrer, toda a responsabilidade da Empresa e de qualquer um dos seus fornecedores ao abrigo de qualquer disposição dos presentes Termos e a sua reparação exclusiva por tudo o que precede será limitada ao montante efetivamente pago pelo Cliente através do Serviço ou 100 euros se o Cliente não tiver adquirido nada através do Serviço.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, em nenhum caso a Empresa ou os seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos especiais, incidentais, indiretos ou consequenciais (incluindo, mas não se limitando a, danos por perda de lucros, perda de dados ou outras informações, por interrupção de negócios, por danos pessoais, perda de privacidade decorrente ou de qualquer forma relacionada com a utilização ou incapacidade de utilização do Serviço, software de terceiros e/ou hardware de terceiros utilizado com o Serviço, ou de outra forma em relação a qualquer disposição destes Termos), mesmo que a Empresa ou qualquer fornecedor tenha sido avisado da possibilidade de tais danos e mesmo que a solução falhe no seu propósito essencial.
'Como está' e 'Conforme Disponível' - Declaração de exoneração de responsabilidade
O Serviço é fornecido a Si 'Como está' e 'Conforme Disponível' e com todas as falhas e defeitos sem garantia de qualquer tipo. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Empresa, em seu nome e em nome das suas Afiliadas e dos respetivos licenciantes e prestadores de serviços, declina expressamente todas as garantias, expressas, implícitas, legais ou não, no que diz respeito ao Serviço, incluindo todas as garantias implícitas de mercadização, aptidão para um determinado fim, título e não-infração, e garantias que podem surgir fora do curso de negócios, curso de desempenho, uso ou prática comercial. Sem limitação ao que precede, a Empresa não fornece nenhuma garantia ou compromisso, e não faz qualquer representação de qualquer tipo que o Serviço cumpra os Seus requisitos, obtenha quaisquer resultados pretendidos, seja compatível ou trabalhe com qualquer outro software, aplicações, sistemas ou serviços, opera sem interrupção, cumpre quaisquer padrões de desempenho ou fiabilidade ou estará livre de erros ou que quaisquer erros ou defeitos podem ou serão corrigidos.
Sem limitar o acima, nem a Empresa nem qualquer fornecedor da empresa estão a fazer qualquer representação ou garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita:
1. Quanto à operação ou disponibilidade do Serviço, nem às informações, conteúdos e materiais ou produtos nele incluídos;
2. Que o Serviço seja ininterrupto ou isento de erros;
3. Quanto à exatidão, fiabilidade ou moeda de qualquer informação ou conteúdo fornecido através do Serviço;
Terceiros
Reconhece e concorda que:
1. A prestação dos Serviços pode estar dependente ou impactada por terceiros, utilizadores finais, fornecedores, outros subcontratantes;
2. Apesar de qualquer coisa em contrário, na medida do permitido por lei, não seremos responsáveis, e não teremos Responsabilidade, por qualquer incumprimento ou violação destes Termos ou leis, se tal incumprimento ou violação foi causado ou contribuído por quaisquer Inputs de Terceiros.
Esta cláusula sobreviverá à rescisão ou validade destes Termos.
Resolução de Litígios
Se tiver alguma preocupação ou litígio sobre o Serviço, concorda em primeiro tentar resolver o diferendo informalmente contactando a Empresa.
Para utilizadores da União Europeia (UE)
Se for consumidor da União Europeia, beneficiará de quaisquer disposições obrigatórias da lei do país em que resida.
Conformidade Legal dos Estados Unidos
Você representa e garante que:
1. Você não está localizado em um país que está sujeito ao embargo do governo dos Estados Unidos, ou que foi designado pelo governo dos Estados Unidos como um país de 'apoio terrorista', e
2. Você não está listado em nenhuma lista do governo dos Estados Unidos de partes proibidas ou restritas.
Severidade e Renúncia
Severidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será alterada e interpretada para cumprir os objetivos dessa disposição na medida do possível nos termos da legislação aplicável e as restantes disposições continuarão em pleno vigor e efeito.
Renúncia
Salvo nos termos do presente documento, a não prática do exercício de um direito ou de exigir o cumprimento de uma obrigação nos termos dos presentes Termos não afeta a capacidade de uma parte exercer esse direito ou exigir esse desempenho em qualquer momento posterior, nem a renúncia a uma violação constituir uma renúncia a qualquer violação subsequente.
Interpretação de Tradução
Estes Termos e Condições podem ter sido traduzidos se os disponibilizamos no nosso Serviço. O senhor presidente concorda que o texto português original prevalecerá em caso de litígio.
Alterações a Estes Termos e Condições
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, faremos esforços razoáveis para fornecer um pré-aviso de pelo menos 30 dias antes de quaisquer novos termos que entrem em vigor. O que constitui uma mudança material será determinado a nosso exclusivo critério.
Ao continuar a aceder ou utilizar o Nosso Serviço após estas revisões se tornarem eficazes, concorda em ficar vinculado aos termos revistos. Se não concordar com os novos termos, total ou parcialmente, por favor pare de usar o site e o Serviço.
Contactos
Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, pode contactar-nos:
1. Por e-mail: support@rootkey.ai
2. Visitando esta página no nosso site: www.rootkey.ai/contact
Contacte-nos
Se tiver dúvidas, preocupações ou necessitar de mais esclarecimentos sobre os nossos termos e políticas, estamos disponíveis para ajudar. Utilize as opções de contacto abaixo para nos enviar a sua mensagem e obter o apoio necessário.
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